Aujourd’hui les télécoms contribuent fortement et influencent le développement des économies des pays africains. Ils sont un facteur de croissance et d’innovation pour tous les secteurs d’activités. Malgré cette importance qui lui est conférée, le secteur est confronté à des défis liés :
A la croissance des marchés
A la qualité de service
A l’évolution des technologies
A la forte régulation
A la baisse des coûts recherchés par les dirigeants et les utilisateurs